Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet nogle af de spørgsmål, vi oftest hører fra mulige, kommende og nye fjernvarmekunder.

Fakta om fjernvarme

Hvem er Næstved Fjernvarme?

Næstved Fjernvarme er et privatejet andelsselskab, der ejes af vores kunder
(= andelshavere).

NFV er et andelsselskab med begrænset ansvar, hvilket i vores tilfælde betyder, at uanset om man vælger at blive andelshaver eller ej, så sidestilles man økonomisk. Som andelshaver har du den fordel, at du kan gøre din indflydelse gældende med din stemmeret på vores generalforsamlinger.

Næstved Fjernvarme har en god økonomi, vores overskud fra driften bliver (jævnfør lovgivningen) i andelsselskabet og bruges til at nedsætte prisen på din fjernvarme.

Hvad er fjernvarme?

Fjernvarme fra Næstved Fjernvarme kommer næsten udelukkende fra den overskudsvarme, der opstår ved afbrænding af affald hos AffaldPlus i Næstved.

Fjernvarme bygger på et simpelt princip, hvor vandet cirkulerer i et lukket system. Varmt vand bliver sendt ud til forbrugerne, her afkøles det og sendes retur til udgangspunktet, hvor det bliver genopvarmet.

Er fjernvarmen miljørigtig?

Ja, fjernvarmen udleder væsentligt mindre CO2 end andre alternativer.

Se vores fjernvarmedeklaration og sammenligning med andre alternativer her. 

Hvorfor fjernvarme

Hvorfor skal jeg vælge fjernvarme frem for anden opvarmning?

Folketinget har besluttet at naturgassen skal udfases til opvarmning.

Du har derfor nu en unik mulighed for at være med til at sikre denne omstilling.

Uanset om du varmer din bolig op med naturgas, olie eller el, kan der penge at spare ved at skifte til fjernvarme. 

Prøv vores prisberegner for at se din besparelse.

Hvad er fordelen for kunder, i nye områder?

Fordelen for kunder i nye områder er, at du i en begrænset periode kan vælge at blive tilsluttet, med 0 kr. i udbetaling.

Ved at betale Grønt omstillingsbidrag eller Grønt omstillingsbidrag med engangsbetaling, frem for Tilslutningsbidraget (engangsbetaling) kan du dele den fulde eller delvise betaling op over 20 år.  Se mere under punktet ”Hvad koster det at få fjernvarme?”

Forventer du at udskifte dit naturgasfyr inden for de næste år, kan du spare udgiften til et nyt fyr ved at skifte til fjernvarme og leje din fjernvarmeenhed hos os.

Har du et gammelt oliefyr, skal du, ifølge lovgivningen, skifte til anden opvarmning, når det ikke virker længere. Regeringen har sat som mål, at oliefyr ikke længere bliver brugt til opvarmning af boliger i år 2030.

Det er nu der tilbydes fjernvarme. Opnår vi ikke den fastlagte tilslutningsprocent i dit område bortfalder muligheden fremadrettet og der skal på sigt findes et andet alternativ. 

Som udgangspunkt, vil området være udlagt til fjernvarme, i hele projektets løbetid. (2024-2028) 

Jeg er i tvivl om, hvorvidt fjernvarme er en god ide for mig.

Kontakt os eller benyt vores prisberegner for at få lavet en økonomisk beregning for din ejendom (hav årsopgørelse fra din nuværende varmeleverandør klar).

Du har også mulighed for at få et møde med vores energirådgiver.

Tilslutning til fjernvarme

Hvordan bliver jeg tilmeldt fjernvarmen?

Se, om du kan få fjernvarme her

Og følg vejledningen for at tilmelde dig.

Her skal du bl.a. tage stilling til, om du vil være andelshaver og om du vil abonnere på et tilslutningsanlæg.

Din tilmelding er først gældende, når vi har modtaget din aftale retur i underskrevet stand.  

Alle ejere af ejendommen skal underskrive aftalen. 

 

Spørgsmål?

Har du brug for hjælp til tilmelding, spørgsmål om skift til fjernvarme, eller brug for at tale med en af vores energirådgivere, så ring på tlf. 5572 5665.

Hvornår kan jeg blive tilsluttet?

Hvis du bor i et område, hvor vi i forvejen har hovedledning i vejen, kan du sædvanligvis blive tilsluttet indenfor 1-3 måneder, men ved stor efterspørgsel eller hvis vejret er en hindring, må der forventes at gå længere tid.

I områder hvor vi etablerer nye hovedledninger, kan du finde mere information her, eller kontakte os for at få oplyst tidspunktet for mulig tilslutning.

Hvor meget fylder et fjernvarmeanlæg og et fjernvarmeskab?

Vores fjernvarmeanlæg fylder lidt mindre end et naturgasfyr.

Hertil kommer fjernvarmeskabet udvendigt, som bygges udenpå fjernvarmerørene, hvor de går ind i huset, for at passe på og beskytte dem. Det er også her måleren til fjernvarmen sidder i nyere installationer. 

Læs mere om fjernvarmeanlægget og skabet her.

 

 

Hvad er forskellen på andelshaver og ikke andelshaver?

Som kunde skal du selv tage stilling til om du vil være andelshaver. 

Økonomisk er der ikke forskel på, om du er andelshaver eller ej. Du betaler således ikke et andelsindskud, hvis du vælger at være andelshaver. 

Fordelen ved at være andelshaver er, at du har indflydelse via din stemmeret på vores generalforsamling.

Er det besværligt at skifte til fjernvarme?

Vi sørger for at lægge fjernvarmerør fra vejen ind til din ejendom og aftaler med dig, hvor det er bedst at indføre rørene i din bolig, inden arbejdet påbegynder.

Vi sørger for at levere, opsætte og installere fjernvarmen hos dig, så den virker, når vi går, hvis du vælger serviceabonnement Model A. Vælger du Model B eller C, betaler du selv for installationen og skal have tilbud fra en autoriseret VVS-installatør.

Du bliver orienteret i god tid inden vores besøg.

Har du gasfyr, skal du selv afmelde din gasaftale hos Evida, efter nærmere aftale med os.

Du kan stadig bruge dine radiatorer og din gulvvarme, når du skifter fra naturgas og olie til fjernvarme.

Du skal regne med at undvære varmt vand og varme en enkelt dag, mens vi installerer din fjernvarme.

Kan jeg anvende andre energikilder sammen med fjernvarme?

Ja. Du kan uden problemer anvende f.eks. brændeovn og luft til luft varmepumpe som supplerende varmekilde.

Du kan også tilkoble andre energikilder til fjernvarmeenheden, men det kræver at du vælger Model C.

NFV tager ikke ansvaret for andre energiformer end fjernvarme.

 

Kan jeg bruge mine gamle radiatorer og gulvvarme, hvis jeg skifter til fjernvarme?

Ja, det kan du godt. Hvis du har vandbårne radiatorer (radiatorer med varmt vand) og gulvvarme, skal du hverken skifte dem eller rørføringen i huset. 

Skal jeg stadig bruge min gamle varmtvandsbeholder?

Nej, i tilslutningsanlægget er der indbygget en gennemstrømningsvandvarmer, som giver varmt vand når du åbner for den varme hane.

Den løber aldrig tør for varmt vand og er meget økonomisk i brug.

Se her hvordan du kan abonnere på et tilslutningsanlæg hos os.

Ved større ejendomme, typisk over 700 m2, skal det vurderes om din varmtvandsbeholder skal genanvendes eller den skal udskiftes.

 

Hvor lang tid skal jeg undvære varme/varmt vand?

Installationen kan normalt klares på 1 dag.

Økonomi med fjernvarme

Hvad koster det at få fjernvarme?

Der er forskel på om ejendommen ligger i et eksisterende eller nyt fjernvarmeområde.

Se om du kan få fjernvarme her, ved at søge din adresse.

 

Pris i nye områder, etableret efter 1. juli 2024

Ved tilslutning til fjernvarme kan man vælge tre betalingsmodeller. 

Læs mere om betalingsmodellerne her.

 

Pris i eksisterende områder

Tilslutningsbidraget til Næstved Fjernvarme for et hus under 300 m2 fremgår af det, til enhver tid, gældende tarifblad.

Dertil kommer udgifter til at ændre fra hhv. oliefyr, elvarme eller naturgas. Her kan du vælge Model A, B eller C iht. fjernvarmeleveringsaftalen.

Hvad er et serviceabonnement?

Du kan vælge mellem tre serviceabonnementer på fjernvarmeenheden, når du tilmelder dig fjernvarme.

Læs mere om serviceabonnementerne her.

Vælger du Model B eller C, er det en god ide at indhente tilbud fra minimum 2 VVS-installatører for at finde den billigste pris, da installationsarbejdet kan variere meget fra hus til hus.

Hvor meget kan jeg spare ved at vælge fjernvarme?
Hvordan fastsættes tilslutningsbidraget?

Udvidelsesprojekterne hviler i sig selv, derfor afhænger tilslutningsbidraget af, hvor meget det koster at tilslutte nye kunder.

Der er mange faktorer, der spiller ind ved fastlæggelse af tilslutningsbidraget. Bl.a. anlægsomkostninger, investering i nyt produktionsanlæg og renter.

Hvert projekt har sit eget liv og økonomi som vurderes individuelt.

Det betyder, at forudsætningerne for beregning af tilslutningsbidraget er vidt forskellige.

Ikke ét fjernvarmeprojekt i Danmark er ens og derfor kan tilslutningsbidrag selskaberne imellem heller ikke sammenlignes.

I nuværende projekt, der løber fra år 2024 til 2028, er tilslutningsbidraget som engangsbeløb på 84.110 kr. for en ejendom under 300m2.

Læs mere i vores notat, nederst på siden her. 

Grønt omstillingsbidrag

I salgsperioden for det givne område, er det muligt at dele sin betaling op, dette kalder vi "Grønt omstillingsbidrag". Denne mulighed er kun gældende i en begrænset periode.

Du kan vælge imellem to modeller af Grønt omstillingsbidrag:

- Grønt omstillingsbidrag, hvor du betaler tilslutningen over 20 år, svarende til 493 kr. månedligt.

- Grønt omstillingsbidrag med udbetaling, hvor du betaler 35.000 kr. kontant, når området har opnået den ønskede tilslutningsprocent, og det resterende beløb over 20 år, svarende til 288 kr. månedligt.

I beregningen af det grønne omstillingsbidrag indgår en kalkulationsrente på 3,5%. Det grønne omstillingsbidrag er ikke et lån, derfor vil du ikke modtage en årlig opgørelse over betalte afdrag og renter. Der gives således heller ikke skattefradrag for kalkulationsrenten. 

Læs om vores betalingsmodeller her

Kan jeg afmelde abonnement på tilslutningsanlægget?

Ja, abonnementet kan, for ejendomme under 7.500 m2, opsiges med 1 måneds varsel af ejeren og med 6 måneders varsel af Næstved Fjernvarme.

Opsigelsen regnes for effektueret når en autoriseret VVS-installatør har returneret det intakte/fuldt funktionsdygtige tilslutningsanlæg til Næstved Fjernvarme.

Udgiften til at nedtage anlægget afholdes af den som opsiger aftalen.

Hvad er vedligeholdelsesaftale for gasfyr?

I forbindelse med udvidelse af fjernvarmen, kan du tegne en vedligeholdelsesaftale på dit gasfyr. Dermed kan du være sikker på at have varme, indtil du får din fjernvarmeenhed installeret.

Vedligeholdelsesaftalen fungerer som en forsikring, hor du betaler 125 kr./md. for at have den og ved udkald, er der en egenbetaling på 1500 kr. hvilken faktureres på den kvartalsvise regning. 

Læs mere om vedligeholdelsesaftale for gasfyr og dens bestemmelser her.

Vedligeholdelsesaftalen kan tegnes uanset om der indgås aftale om levering af fjernvarme.

Hvordan og hvornår betaler jeg?

Når du er blevet tilsluttet fjernvarme opkræves du 4 gange om året. 

De faste rater ligge ri februar, april, juli og oktober. De vil som udgangspunkt ligge den 10. dag i måneden eller den førstkommende hverdag herefter.  

Hverdagen med fjernvarme

Kan jeg lukke for mit varmesystem om sommeren?

Ja, i tilslutningsanlægget kan vælges sommerdrift, så vil anlægget kun producere varmt vand.

Hvad er en motivationstarif?

Jo lavere temperatur vi kan holde i ledningsnettet, jo mindre energi vil gå tabt.

Motivationstariffen belønner kunder, der har en god afkøling i forhold til fremløbstemperaturen, hvorimod den skal medvirke til, at kunder, der afkøler dårligt forbedre deres varmeinstallation og optimere afkølingen.

Læs mere her.

 

Hvornår får jeg min årsopgørelse?

Vores regnskabsår følger kalenderåret og årsopgørelser udarbejdes i januar måned på baggrund af de fjernaflæste aflæsninger.

Når årsopgørelserne er udfærdiget, kommer de til at ligge i eForsyning under ”mine dokumenter” sammen med budgettet for det nye år.

Er du tilmeldt Betalingsservice og benytter Netbank, finder du årsopgørelsen som et vedhæftet dokument i Netbank.

Er du ikke tilmeldt betalingsservice, men er tilmeldt e-Boks hos os, vil din årsopgørelse blive leveret i din e-Boks.  

Hvis du ikke er tilmeldt Betalingsservice eller e-Boks, fremsendes årsopgørelsen pr. brev fra Nets sammen med budgettet for det nye år og opkrævning af rate 1.

Resultatet af årsopgørelsen reguleres i betalingen af rate 1 for det nye år, med forfald den 10. februar. Udviser resultatet af årsopgørelsen et tilgodehavende, der er større end rate 1 i det nye år, vil det overskydende beløb blive udbetalt. 

Kan jeg fravælge fjernvarmen igen?

Bor du i en ejendom, hvor tilslutning har været frivillig, kan du udtræde af selskabet med en måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned, når der er gået fem måneder fra aftalens indgåelse.

Udtrædelsesvilkår er nærmere beskrevet i vedtægterne §5.

 Det tekniske

E-forsyning

Du kan følge dit forbrug, se dine dokumenter og rette dine personlige oplysninger på E-forsyning. 

Læs mere her

Hvorfor kan jeg ikke komme på E-forsyning.

Har du problemer med at logge ind på vores E-forsyning, kan det have noget at gøre med det styresystem du benytter. 

E-forsyning understyttes af Windows og Apple iso, samt browserne Google Chorme og Microsoft Edge. 

Vores leverandør garanterer ikke understøttelse af browseren Firefox, og de laver ikke tests på styresystemet Linux - der kan derfor ikke garanteres afvikling herpå. 

Bruger du et styresystem der ikke understøttes, kan løsningen være: 

  • at du benytter E-forsyning på telefon eller tablet. 
  • at du laver en virtuel maskine, hvor Windows bruges som styresystem. (forslag fra vores udbyder) 

Det spørger folk om

Kan jeg få håndværkerfradrag ved konvertering til fjernvarme.

Det er ikke muligt at benytte håndværkerfradrag ved etablering af fjernvarme. 

Det tidligere håndværkerfradrag, der blev afskaffet i 2022, gav mulighed for fradrag for lønomkostninger ved etablering af stikledninger. Men i det nye håndværkerfradrag, er der ikke medtaget lønomkostninger i forbindelse med tilslutning af stikledninger.

Selvom SKAT oplyser, at man kan få håndværkerfradrag på Installation, reparation eller udskiftning af fjernvarmeunits inkl. varmtvandsbeholdere, er det ikke foreneligt med unitaftaler på abonnement, hvor kunden ikke får en regning på installationen eller direkte omkostninger ved vedligeholdelsen. 

På SKAT er det nøjere specificeret omkring fradrag for ”forbedring af varme-, køling- og ventilationsanlæg” – klik her.

Valg af model A og B

Vælger du at leje veksler hos os, skal du tage stilling til om du vi vælge model A eller model B. Du kan læse om de to modeller her.

Vælger du model A, kan model B ikke vælges efterfølgende. 

Du kan læse vores bestemmelser for service abonnement her.

Kan det grønne tilslutningsbidraget betales ud?

Ved valg af Grønt omstillingsbidrag, kan tilslutningsbidraget ikke indfris før tid. 

Kan det Grønne Omstillingsbidrag / tilslutningsbidraget i min kontrakt ændre sig?

Nej det kan det ikke. Den tilslutningspris vi udmelder for det enkelte område, garanterer vi i kampagneperioden. Sker der ændringer i forudsætningerne, foretager vi ikke reguleringer af den garanterede tilslutningspris i hverken opad-eller nedadgående retning. Sker der ændringer, er det vores risiko at dække yderligere udgifter.

Hvad koster det hvis jeg fortryder fjernvarme efter skæringsdatoen?

Efter den angivne skæringsdato, er den betingede fjernvarmelveringsaftale gældende, hvis ”60%-kriteriet” er opfyldt. Det får du besked om, umiddelbart efter skæringsdatoen.

Dette vil sige, at du er forpligtet til at betale det tilslutningsbidrag der er anført i kontrakten og betalingsmetoden afhænger af, hvilken model du har valgt. 

Vores udtrædelsesvilkår fremgår af §5 i vores vedtægter.

Hvorfor skal vi betale tilslutningsbidraget allerede nu, når I først begynder at grave om et år?

Fjernvarmekunder nyder en stor forbrugerbeskyttelse i Varmeforsyningsloven, som betyder, at en fjernvarmelveringskontrakt altid kan opsiges. Når tilmeldingsfristen er overstået, starter vi projekteringen af området, forudsat vi har opnået de 60% i tilslutning. Derefter laver vi forpligtende aftaler med leverandører.

For at sikre at vi får dækket vores omkostninger, skal kunderne betale tilslutningsbidraget forholdsvist tidligt i forløbet. I modsat fald løber vi en stor risiko for tab, som de øvrige kunder skal betale, hvis en kunde ombestemmer sig og opsiger fjernvarmeleveringskontrakten. Derfor skal man betale forud, når vores omkostninger starter. 

Når færre vælger fjernvarme og der ikke skal bygges nyt produktionsanlæg, så skal vi vel også betale mindre i tilslutningsbidrag?

Nej desværre ikke.

Vores tilslutningsbidrag nedsættes ikke selv om vores produktionsanlæg bliver mindre eller færre tilslutter sig fjernvarme.

Vores omkostning til anlægget bliver mindre, men der bliver også færre kunder til at betale omkostningen. Prisen på tilslutningen vil ikke falde, da et anlægsprojekt altid har nogle omkostninger, som er faste uanset størrelsen på anlægget f.eks. transmissionsledningen frem til anlægget.

 

Alle omkostninger er ikke proportionale. Det vil sige, at selvom kapaciteten på anlægget falder f.eks. 20%, betyder det ikke at alle omkostninger ligeledes falder 20% (f.eks. en skorsten, byggemodning mv. ændrer sig ikke i pris) 

Skulle scenariet ende med at anlægget ikke bliver bygget, vil den del af tilslutningsbidraget, der skulle dække finansieringen af produktionsanlægget, i stedet dække en større andel af de samlede udgifter til etablering af ledningsnettet.

Så uanset hvad, bliver tilslutningsbidraget brugt til at holde vores nuværende varmepris i ro, så vores eksisterende kunder ikke bliver belastet af at fjernvarmeområdet bliver udvidet. 

Hvad hvis entreprenøren går konkurs?

Inden arbejdet opstartes, skal entreprenøren stille en garanti som udløses ved konkurs. Entreprenøren afregnes løbende i forhold til, hvad der er udført af arbejder.

Hvorfor kan jeg ikke søge tilskud til varmepumpe?

Så længe dit område er udlagt til fjernvarme, er det desværre ikke muligt at søge tilskud til varmepumpe. 

Næstved kommune tog på deres møde den 25. november 2024 beslutning om, hvilke af de områder, der var faldet, som fortsat skulle indgå i udrulningsplanen. 

Du kan her læse resultatet af mødet her.

Du kan finde Næstved kommunes dagsordner og mødereferater her: Dagsordener og referater | Næstved Kommune

Udvidelse af fjernvarmenettet

Projektforslag 2024 til 2028 - Nøgletal

Hvor meget betaler eksisterende kunder til projektet? 

 

Nedenstående beregninger bygger på selskabsøkonomien i projektforslaget. Disse beregninger er opdateret med aktuelle priser for ledning- og produktionsanlæg samt gas- og varmesalgspriser.

"Bidrag fra nuværende kunder" svarer til den nuværende produktion på gas (900 kr./MWh) der bliver omlagt til billigere halmbrændsel (210 kr./MWh), men der betales fortsat samme varmesalgspris og nuværende kunder betaler derved for deres fordel ved det nye produktionsanlæg.

Forskellen mellem omkostninger og indtægter skal dækkes af nye kunders tilslutningspris, som således beregnes til 84.110 kr.

  

Samlede omkostninger og indtægter over en 20 årig periode.

  

Opdateret: Marts 2024